هنگام مشاجره و درگيري مجموعه اي از علائم جسمي بروز مي كند. اين علائم شامل ضربان سريع قلب، عرق كردن كف دست ها، سرگيجه ها، خشم، دلشوره و گرفتگي عضلات است. حل تعارض از مهارت هاي بين فردي است كه مي توان به شيوه اي نظام مند، از آن براي حل و فصل اختلافات استفاده كرد. تكنيك هايي كه در اين مطلب مي خوانيد به شما كمك مي كنند تا ناسازگاري ها را مديريت كنيد.
????.تكنيك بازگشت وقتي آرام شديد، دوباره بازگرديد و آرام درباره مشكل بحث كنيد. اگر احساس آرامش نمي كنيد، بحث درباره مشكل را به بعد موكول كنيد.
????.تكنيك توقفپذيرش اين تكنيك ساده به زمان و مقداري شوخ طبعي نياز دارد. وقتي مشاجره و درگيري اوج مي گيرد، دست خود را بالا مي گيريد و فرياد مي زنيد «توقف» يا «ايست». اين علائمي است كه مي گويد دو طرف بايد فرياد زدن را متوقف كنند و به اتاق هاي مجزايي بروند.
????.تكنيك تايم اوتتوقف كردن درگيري به معناي حل و فصل مشكل نيست بلكه مهلتي است تا طرفين آرام شوند و به حالت عادي بازگردند. زوج ها، هنگام مشاجره هيجان زده مي شوند. وقتي اين اتفاق مي افتد ميزان ضربان قلب، تنفس، نبض و هورمون آدرنالين خون افزايش مي يابد. يكي از اهداف اين مرحله، آرام كردن افراد است. هر فرد به اتاقي مي رود و ۱۵-۱۰ دقيقه بي سر و صدا مي نشيند.
????.تكنيك تنفس آهستهگاهي وقت ها براي آرام شدن بايد نفس عميق كشيد. در اين مهلت ۱۵-۱۰ دقيقه اي استراحت، دستتان را روي شكم خود بگذاريد و نفس بكشيد. كم كم سرعت نفس كشيدنتان را كم كنيد و عميق تر نفس بكشيد. پس از چند لحظه آرام خواهيد شد.
????.تكنيك گفت و گوي محترمانهپس از گوش دادن به همه حرف هاي همسر، از نيازها، نگراني ها و مسائلي كه باعث ناراحتي شما شده است، با آرامش و احترام سخن بگوييد:
• نيازها و نگراني هاي خود را شرح دهيد.
• همسر خود را سرزنش نكنيد.
• در جستجوي راه حلي باشيد.
• از او بخواهيد خلاصه حرف هاي شما را بازگو كند.
• او نيز بايد به نيازها و نگراني هاي شما توجه كرده باشد و آنها را به ياد بسپرد. گاهي اوقات، در شرايطي كه رسيدن به توافق دشوار است، درخواست كمك از فرد سوم سودمند است.
????.تكنيك ارتباط چشميگوش دادن و يادگيري آن كار آساني نيست. با استفاده از روش گوش دادن فعال، مي توانيد به همسر خود نشان دهيد كه به حرف هاي او گوش مي دهيد. وقتي همسر شما حرف مي زند، به چشم هايش نگاه كنيد. با اين كار نشان مي دهيد كه به حرف هاي او توجه داريد. هر دو سه دقيقه يك بار، حرف هاي همسر خود را جمع بندي كرده و بازگو كنيد. اين روش به همسر شما كه ممكن است آشفته و عصبي باشد كمك مي كند تا به آساني و با اطمينان، احساس هاي خود را به زبان آورد. استفاده از زبان بدن- با حركت هايي مانند تكان سر- او را به حرف زدن تشويق مي كنند.
تا كنون نظري ثبت نشده است